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阿里巴巴,騰訊和百度,都將影響到一大部分人,因?yàn)樗麄兛刂屏藬?shù)百萬人的消費(fèi)和社會行為的數(shù)據(jù)。
包括電話公司和零售連鎖公司在內(nèi)的其他一些廠商也針對于自己的業(yè)務(wù)選擇購買一些相關(guān)的數(shù)據(jù),以了解潛在客戶的購買偏好,并根據(jù)數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)其產(chǎn)品和策略。
中國歐洲國際業(yè)務(wù)營銷教授蔣正文說:“大數(shù)據(jù)是改善工作的一個好辦法,但不幸的是,消費(fèi)者都特別依賴阿里巴巴,騰訊和百度”。
最近的研究表明,中國近7·3億網(wǎng)絡(luò)用戶近90%至少進(jìn)行了一次在線購買,通常涉及使用百度的搜索設(shè)施,電子商務(wù)網(wǎng)站和使用手機(jī)應(yīng)用程序的第三方交易。
預(yù)測趨勢
“人們正在購買和使用第三方支付系統(tǒng)。信息也被騰訊和阿里巴巴捕獲。這是巨大的,因?yàn)楝F(xiàn)在他們知道消費(fèi)者的離線和在線信息,這些公司擁有廣泛的業(yè)務(wù),使他們可以收集在客戶使用電話應(yīng)用程序在實(shí)體店付款時(shí)生成的在線和離線數(shù)據(jù)。
阿里巴巴擁有支付寶,而騰訊運(yùn)營WeChat服務(wù),提供移動支付選項(xiàng)。百度是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,擁有比Google在其他國家還巨大的影響力?!八麄兲峁┝硕喾N服務(wù)。阿里巴巴,他們在電子商務(wù)方面影響很大。他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型來自于您從網(wǎng)上購買到您的帳單支付,您所做的旅行預(yù)訂,例如支付寶應(yīng)用程序的任何數(shù)據(jù)。
“墨西哥研究所技術(shù)和經(jīng)濟(jì)部門訪問學(xué)者Shazeda Ahmed說,“人們使用相同的平臺進(jìn)行購買,所以在這種情況下有一種極大的力量,因?yàn)槟憧梢栽谝粋€平臺上完成所有?!?/p>
這些公司具有非常強(qiáng)大的預(yù)測能力,來自于他們從不同服務(wù)的用戶收集的大量歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。她表示:“他們能夠在用戶自己知道的情況下預(yù)見用戶可能想要的購買意向?!?/p>